Témoignages

  • Simplement quelques mots pour remercier toute l’équipe de Climco pour la qualité exceptionnelle du service à la clientèle. Du premier contact téléphonique à la réparation de la pièce défectueuse, tout a été fait avec professionnalisme, rapidité et courtoisie. Un merci tout particulier à votre technicien Alexandre qui a été d’une remarquable efficacité. Du travail fait avec beaucoup de minutie. Comme consommateur, j’ai été en confiance et entre bonnes mains.

    Tant pour l’achat de ma thermopompe, il y a quelques années, que pour l’appel de service fait récemment, tout a été impeccable. Votre entreprise se distingue en démontrant un intérêt réel pour le client. Cette approche est la bonne! Je recommande chaudement Climco comme fournisseur de choix, et ce tant pour l’achat que pour le service après-vente. 

    M. Richer
    Terrebonne

  • Merci de l'excellent service de M.Laflèche Morin et son adjoint Jayson pour l'installation de ma thermopompe. Le personnel était très professionnel, une propreté exemplaire. La politesse et la discrétion étaient tout naturel pour eux. Merci beaucoup je suis très satisfaite. C'est avec plaisir que je recommande la compagnie Climco.

    Claudette

  • Je veux vous dire que nous sommes très contents de notre acquisition, surtout avec les journées chaudes qu'on a eu. On veut aussi vous faire savoir qu'on a été très satisfait de la façon que vos deux employés ont travaillé. Et ils ont laissé la place propre lorsqu'ils sont partis. Merci et faites-leur savoir de notre satisfaction à leur égard. 

    Diane

  • Je vous remercie pour votre courriel et la diligence manifestée pour l’enregistrement du produit auprès de Mitsubishi.

    La compétence des installateurs, la qualité de l’installation et le produit méritent une note de 10/10. Laflèche et Jason sont des perles. Ils savent également parler de Climco de façon élogieuse. Ils sont fiers d’appartenir à l’équipe.

    Merci aussi à Manon Josée d’avoir pris le temps de s’informer le matin de l’installation. Je vais communiquer avec elle lundi matin, le 25 avril.

    Je suis très satisfaite et je n’hésiterai pas à recommander vos produits et vos services. D’ailleurs, un de mes voisins est venu prendre des informations.

    Gisèle Larue

  • Merci et félicitations pour l’excellent service ainsi que le professionnalisme du personnel avec qui j’ai transigé! Je n’hésiterai pas une seconde à recommander CLIMCO à mes connaissances.

    Johanne Jetté
    Laval

  • J'apprécie vraiment beaucoup la rapidité avec laquelle vous avez répondu à ma demande. Vous pouvez être certaine que je recommande chaudement votre entreprise à quiconque désire se faire installer un système de climatisation, de chauffage ou de ventilation.

    Je vous souhaite une super belle journée sous le soleil !

    M. Lefrançois

  • Je tenais a  remercier  toute l’équipe pour l’excellent service que nous avons eu que ce soit de M.Marcel Sicard pour sa compétence a nous renseigner et  prendre le temps de nous expliquer avec courtoisie à nos nombreuses questions avant de prendre notre décision.

    Vos techniciens ont été très courtois, patients, travail super bien fait et ce qui est rare de nos jours être très a l’écoute a nos demandes avec un sourire.  De plus ils ont respecté l’entente de revenir finaliser le travail et encore avec courtoisie.

    Je tiens à le souligner car c’est une qualité qui de nos jours malheureusement se perd alors félicitation pour votre souci du travail bien fait.

    Lorraine et Gilles Martel

  • Le 28 septembre dernier, nous avons fait installer dans notre condo un climatiseur mural  de marque Daikin; celui-ci nous avait été recommandé par votre EXCELLENTE et combien GENTILLE représentante, madame Manon Josée Doucet. Après avoir discuté avec cette dernière de mon état de santé un peu fragile, nous avions convenu que ça prendrait une équipe qui serait… comment dire… calme hihihihi!!! Je dois vous avouer que mon mari et moi garderons un excellent souvenir de monsieur Laflèche et de son collègue Mario Campeau. Premièrement, à cause de leur gentillesse mais aussi pour la façon dont ils ont mené leurs opérations. Sincèrement, ils étaient d’une telle discrétion que par moment nous avions l’impression d’être seuls à la maison mon mari et moi alors qu’ils étaient présents et s’activaient à l’installation. Le travail fut exécuté dans un temps plus que raisonnable et il fut vraiment très bien fait; à notre avis ils méritent de notre part que des félicitations et des remerciements. Aussi, nous jugions qu’il était important de porter à votre attention le très beau travail de ces trois membres de votre équipe et vous dire nous sommes vraiment très satisfaits.

    Pierrette Fournier
    La Salle

  • Nous avons acheté il y a quelques semaines un climatisateur mural Mitsubishi.  Nous sommes très satisfaits.  L'unité fonctionne très bien et est très silencieuse.  L'installation a été très bien faite.
    Très bon service et très bon produit.
    Merci beaucoup.

    Paulin Simard
    L'assomption

  • Bonjour,
    Simplement pour vous à quel point je suis satisfaite de la qualité des services rendus à ce jour. Monsieur Morin et son équipe viennent de terminer l'installation du climatiseur et je n'ai que des éloges à leur endroit. Ils travaillent de façon efficace, propre et sont d'une politesse rare de nos jours. Je ne voudrais pas passer sous silence leur humour qui a ensoleillé ma journée.


    Merci à tous. Je recommanderai toute l'équipe sans hésitation.

    D. Coutlée
    Laval

  • Nous tenons à remercier toute l'équipe de Climco pour l'installation rapide après l'achat de l'appareil. Nous avons également apprécié les techniciens proffesionels et courtois lors de l'installation. Nous sommes très heureux d'avoir choisi Climco.

    P. Clark et V. Lamarrel
    Saint-Colomban

  • Bonjour, je tenais à vous faire part de mes commentaires concernant l'achat et la pose de mon unité murale. Premièrement Mr Claude Sperano est un excellant vendeur , il nous explique tout en détail et on se sent en confiance avec lui, c'est un homme d'une grande franchise,ce qui nous à permis de faire notre achat sans hésiter. Et de plus les 2 installateurs qui sont venu ont été très très courtois envers nous, ce sont des personnes qui aime leur métier ce qui fait tout votre mérite.
    Je n'ai aucun regret de vous avoir choisi, et de plus je vous recommenderais, à toute personne sans aucune hésitation.
    Merci encore et félicitation à votre équipe.

    N. Lebel
    Terrebonne

  • Je tiens à souligner votre excellent service, votre professionnalisme ainsi que celui de vos employés Alain et Roger.

    J'ai fait soumettre deux autres compagnies et aucune n'a fait de suivi suite à leur soumission comme vous l'avez fait.
     
    Vos employés sont calmes, courtois, efficaces et donnent de bonnes réponses à nos questions. Ils ont le souci du client satisfait et du travail bien fait.
     
    Je prends le temps de vous le souligner, car je trouve que c'est trop rare de nos jours de rencontrer une compagnie où du patron au simple employé, tous ont une attitude qui donne le goût de faire affaire avec Climco.
     
    Encore une fois, merci de votre bon service et soyez certain que je n'hésiterai pas à vous référer des futurs clients quand l'occasion s'y présentera.
     
    Bien à vous et votre belle équipe,

    D. Fréchette
    Saint-Calixte

  • Juste un mot de remerciement à vous et votre équipe pour un travail bien fait sur la rue Delfosse. Roger et Alain sont des vrais professionnels avec beaucoup d'expérience et de souci pour les besoins du client.

    Et merci à vous pour la patience et suivi que vous avez apporté tout le long du projet.

    Je souhaite d'autres occasions de travailler avec l'équipe de Climco dans le futur.

    Bien vôtre.

    D. Steiner
    Architecte

  • Aux propriétaires,

    Nous vous remercions pour votre merveilleux service. Oui, sans hésiter, nous vous recommanderions à nos parents et amis.

    Je suis heureuse de savoir que mon amie, Mme. Dulude, va recevoir une prime de remerciement, car c’est grâce à elle, sachant qu’elle fait des pieds et des mains en démarches pour s’assurer du meilleur achat et service lors de l’achat d’un article, que j’ai aveuglement suivi son conseil de vous prendre comme vendeur…Elle avait raison!

    Merci énormément de votre conseil d’appareil ainsi que du bon travail de vos installateurs.

    Bien à vous,

    M. Maurice
    Repentigny

  • Je tiens à remercier personnellementMme Gagnonainsi que son équipe pour avoir non seulement respecté le délai d'installation serré que je leur avais imposé (et de le devancer en plus), ainsi que d'avoir su nous fournir de façon très courtoise et professionnelle le système de climatisation idéal pour nous (Mitsubishi 15K BTU). Je dois aussi signaler l'excellent service de l'installateur qui a répondu à toutes mes questions et qui a effectué une installation impeccable... Vous pouvez compter sur notre référence...

    P. Bélair
    Mascouche

  • Parce que les écrits restent et les paroles s’envolent, brièvement, je tenais absolument à vous faire parvenir quelques mots pour vous partager la très grande satisfaction avec laquelle j’ai été servi par vous (merci pour votre visite la journée même de la l’installation!!!) et les membres de votre équipe de travail.

    En effet, lors de la livraison et l’installation de mon climatiseur le jeudi 24 avril dernier, votre équipe a su effectuer leurs responsabilités avec un tel respect et, si consciencieusement, j’avoue avoir été agréablement impressionnée!

    Par ailleurs, je m’en voudrais de ne pas mentionner que tout au long de l’installation de mon climatiseur, le plaisir que les membres de votre équipe démontraient à travailler ainsi que leur gentillesse…  jamais ils m’ont laissé transparaître qu’ils pouvaient être contrariés face à la complexité et la durée du travail que demandait le type d’installation…  au contraire, ils ont toujours manifesté à mon égard un large sourire avec une touche d’humour!

    Donc, je tiens sincèrement à vous remercier ainsi que votre équipe pour l’excellent travail qui a été exécuté chez-moi.  Si j’avais à choisir un mot pour qualifier votre équipe, je retiendrais sans hésiter le mot « professionnalisme ».  Davantage, l’attitude et le comportement des membres de cette équipe m’ont fait la preuve que le client est d’abord et avant tout une priorité pour Climco et, définitivement, il semble agréable de travailler chez-vous!

    M-H Clavet
    Montréal

  • Je vous remercie du très bon prix que vous m'avez offert pour le système climatisation Mitsubishi model MSYA15NA

    Votre présentation professionnelle à votre visite, les informations et les honneurs bien favorables envers votre entreprise indiqués sur votre site web, le niveau de compétence de Climco inscrit à la R.B.Q. ainsi qu’un bon prix, et service jour après l'accord et -- '' ma confiance de vendeur à moi même '' a scellé ma décision de vous confier les travaux.

    Félicitations à vous M. Sicard ainsi qu'à votre équipe de techniciens qui :

    1. Ce sont rendu chez moi à l'heure du rendez-vous ;
    2. Sont d'une très haut de gamme de techniciens et excellent planificateurs / géreur des travaux ;
    3. Compétent des produits et de l'installation et mise en marche sans conjecture ;
    4. Courtois ;
    5. Ont effectué toutes les étapes de l' installation en '' mode'' propre et respectable pour le domicile ;
    6. M'ont expliqué le fonctionnement et la maintenance du système entier avec soin et patience ;
    7. Une équipe..... Professionelle !!!

    Votre Entreprise et Équipe sera bien recommandée à mes connaissances sans hésitation.

    Bien à vous

    V. Fraraccio
    Montréal

  • Je vous écris juste un petit mot de remerciement pour tous les bons services reçus lors de l'installation de mon air climatisé. J'ai grandement apprécié vos bons conseils pour choisir le bon climatiseur et le rendement est excellent. Vous avez une équipe très professionnelle, dynamique, compétente et en qui j'avais très bonne confiance.

    Je suis très satisfaite du résultat et je recommande fortement à quiconque de faire affaires avec la compagnie Climco pour des services garanties.

    N. Fortin
    Montréal

  • Il est impératif de vous écrire mes commentaires concernant l’entreprise que vous m’avez référée. J’ai fait l’achat de mon climatiseur Mitsubishi. Mme Gagnon est munie d’une grande politesse, est à l’écoute du client, très explicite et sans aucune pression pour finaliser une vente.

    Les installateurs ont fait preuve d’une grande éducation, très propre et compétents. Ils ont dû effectuer des travaux de gypse, couper de la brique, etc. etc. Ils ont tout rangé à l’ordre et c’était comme si rien n’avait eu lieu.

    L’assistant de M. Sicard a su me démontrer un bel avenir pour son employeur ainsi que pour la société. Donc, Monsieur, je vous recommande à un très haut niveau la cie CLIMCO pour des services de hautes gammes car ils en sont dignes.

    L. St-Pierre
    Laval

  • Quelques mots pour vous remercier du chèque que vous m’avez fait parvenir en remerciement de la référence, c’est très gentil. Soyez assuré que je n’hésiterai pas à vous recommander étant très satisfaite du service.

    D. Boivin
    Lachenaie

  • Chapeau à votre équipe. Ils ont fait un très beau travail. Merci encore à Normand et son bras droit aux beaux yeux.

    F. Tessier
    Pierrefonds

  • Bonjour Madame Gagnon,

    Faisant suite à votre lettre du 2 mars dernier, je tiens à vous signaler que vous avez mérité ma confiance par votre façon de vendre le produit qui me convenait. La plupart de vos concurrents choisissaient à ma place le ou les produits en fonction du budget disponible. La décision finale me revenait mais les critères et les caractéristiques de performance pour effectuer un choix optimal n’étaient pas démontrés sur papier. Comment savoir si on a fait le bon choix d’appareil au montant de l’achat.

    Chez votre entreprise, j’ai eu vraiment l’impression de sélectionner le climatiseur en fonction de mes besoins et d’établir les comparatifs entre les meilleurs produits offerts. De plus, prendre le temps d’expliquer honnêtement avec transparence et de ne pas mettre de pression de vente ont été des éléments appréciés.

    En ce qui concerne l’installation, vos techniciens semblent avoir bien installés le produit et tenus compte de mes commentaires.

    J’espère qu’advenant avoir besoin du service, mon expérience sera tout aussi satisfaisante.

    Veuillez accepter, Madame, mes salutations distinguées.

    J.M. Perreault, ing.
    Terrebonne

  • Je tiens simplement à vous remercier pour l’installation faite chez moi vendredi passé. Votre équipe sur place était très compétente et ils ont effectués un travail impeccable avec une rapidité surprenante. Ils avaient même 1 heure d’avance sur l’heure demandée. Merci.

    E. Lecavalier
    Mascouche

  • Quelques mots pour souligner le professionnalisme de votre équipe d’installateurs. Ils sont venus chez moi le 12 mai dernier installer un climatiseur Mr. Slim. Ils ont fait un travail impeccable, avec compétence, bonne humeur et ils font honneur à votre firme.

    M. Lapierre
    Lachenaie

  • Nous vous remercions pour la rapidité à laquelle vous nous avez fait parvenir la documentation sur la pompe de condensation. Pour nous, cela est une preuve de professionnalisme.

    D. Lord
    Rivière-des-Prairies

  • En février 2010, j’avais décidé de changer mon système de chauffage. J’ai demandé à votre compagnie de venir me faire une estimation. Vous êtes donc venu chez moi, et vous avez pris le temps de bien nous expliquer, de nous offrir au meilleur prix ce dont nous avions besoin.
     
    Au mois de mars 2010, j’ai fait installer par votre compagnie une fournaise à air chaud central et je voudrais témoigner du travail que vous avez fait. En effet, j’ai été extrêmement surprise de votre professionnalisme et du travail de vos employés. Vos employés, qui sont très courtois et polis, travaillent de manière exceptionnelle. Ils ont dû, tout d’abord enlever une fournaise au bois, et je craignais avoir à faire un ménage extraordinaire suite à ce que vos employés enlèvent la fournaise et que de la suie ne soit rependue partout. À mon grand étonnement, le travail a été fait, et sans que j’aie de trace de suie. Je n’en reviens pas!
     
    Possédant une maison mobile, l’endroit pour travailler est restreint et je fus surprise aussi de voir que vos employés n’ont pas eu peur d’aller sous la maison, se trainer à quatre pattes pour faire l’installation.
     
    Bref, je vous recommande à tous ceux et celles qui désirent avoir L’EXCELLENCE, LA COURTOISIE, et surtout, ce qui est rare de nos jours, UNE ENTREPRISE PROFESSIONNELLE.

    Monique Rossignol
    Terrebonne

  • Je vous ai fait confiance pour l'acquisition d'une thermopompe ces dernières semaines. Du représentant des ventes aux installateurs, nous avons eu un service très professionnel de votre part. Merci pour tout.

    Jacques Duguay
    Terrebonne

  • J’étais très indécise quant à l’air climatisé. Vivant seule, et ne connaissant pas ce domaine, j’ai rencontré plusieurs compagnies afin de me faire une idée. Aucun représentant ne s’est montré aussi professionnel que madame Manon Josée Doucet, de chez Climco. Avec les autres compagnies, j’avais vécu de la vente sous pression et également du harcèlement. Quant à Climco, madame Doucet m’a donné le temps de penser à ce que je voulais. Elle n’étais pas pressé de conclure une vente, elle voulait que je sois satisfaite. De plus, elle n’a pas essayé de me vendre l’unité murale le plus chèr dans ses produits, mais bien celui qu’il me fallait , adapté à mes besoins. Jusqu’ici, c’est l’expérience de vente la plus satisfaisante que je n’ai vécu. C’est avec confiance que je vous recommande Climco, et que je vous souhaite de rencontrer madame Doucet, une représentante avec beaucoup de classe et de doigté.

    K. Dostie
    Sainte-Anne-des-Plaines

  • Voilà bientôt une semaine que vous avez procédé à l'installation d'un climatiseur thermopompe de marque Mitsubishi à ma résidence de la rue Joly, à St-Eustache. J'aimerais vous faire part de mes impressions.
     
    Je vous avouerai que lorsque vous m'avez suggéré d'installer un climatiseur mural chez moi, j'étais sceptique en raison de la configuration des pièces de ma maison. Je peux maintenant reconnaître que vous aviez entièrement raison. En effet, la température élevée qui nous affecte depuis quelques jours m'a permis de tester mon système de climatisation de façon très probante. Les résultats dépassent mes attentes car l'appareil maintient la température demandée sans aucun écart de température partout dans la maison. Et il le fait d'une façon remarquablement silencieuse. Je ne sais si je l'utilise de la façon recommandée par le manufacturier, car je le laisse en fonction continuellement. L'hiver venu, si cet appareil parvient à chauffer ma maison aussi efficacement, je serai doublement ravi.
     
    En terminant, je m'en voudrais de ne pas féliciter vos installateurs pour leur courtoisie et leur savoir faire.

    Laurier Doucet
    Saint-Eustache